Allgemeine Geschäftsbedingungen

Cube Funpark GmbH | Stand 1. Oktober 2026

Hier steht, wie du Eintritt, Geburtstage und Gutscheine bei uns buchst und welche Regeln für deinen Besuch gelten. Die konkrete Leistung und der Preis werden dir vor der Buchung angezeigt und stehen in deiner Buchungsbestätigung.

1 Wer wir sind und was gilt

Dein Vertragspartner ist die Cube Funpark GmbH, Hans-Harald-Grebe-Str. 7, 65614 Beselich, info@cube-funpark.de. Diese Bedingungen gelten für Eintritt, zeitgebundene Buchungen, Geburtstage und Gutscheine der Cube Funpark GmbH. Maßgeblich sind außerdem die bei deiner Buchung beschriebenen Leistungen und Preise.

Für den Besuch gelten unsere Haus-, Nutzungs- und Sicherheitsregeln. Wir machen sie dir vor der Buchung zugänglich und hängen die wichtigsten Regeln im Park aus. Individuell mit dir vereinbarte Leistungen gehen diesen allgemeinen Bedingungen vor.

2 Eintritt und Nutzungsumfang

CUBE ist ein Park. Dein regulärer Tageseintritt ermöglicht die Nutzung der für dich freigegebenen Attraktionen am gebuchten Besuchstag ab dem Einlass bis zur Schließung. Eine bei der Buchung ausgewählte Einlasszeit dient der Organisation des Einlasses und begrenzt deine anschließende Aufenthaltsdauer nicht. Eine spätere Ankunft verschiebt die Schließzeit nicht. Für ausdrücklich anders beschriebene Angebote gilt die vor der Buchung mitgeteilte Nutzungsdauer.

An einzelnen Attraktionen gelten zusätzlich die Voraussetzungen für eine sichere Nutzung, insbesondere zu Alter, Größe, Gewicht und Gesundheit. Wesentliche Nutzungsvoraussetzungen machen wir dir vor dem Kauf zugänglich; die konkreten Hinweise findest du zusätzlich an der jeweiligen Attraktion. Ein Anspruch auf die Nutzung einer Attraktion, deren Voraussetzungen du nicht erfüllst, besteht nicht. Für Einschränkungen und Ausfälle gilt Ziffer 9.

Die Preise und die eindeutigen Altersstufen werden vor dem Kauf bei der jeweiligen Ticketart angezeigt. Das Alter am Besuchstag ist maßgeblich. Erwachsene zahlen den regulären Erwachseneneintritt, auch wenn sie einzelne Attraktionen nicht nutzen. Erwachsene dürfen die für sie freigegebenen Attraktionen selbstverständlich ebenfalls nutzen. Abweichende Preise oder enthaltene Erwachseneneintritte gelten nur unter den Bedingungen des jeweiligen Angebots.

Eine Begleitperson erhält als CUBE-Preisregel freien Eintritt, wenn der begleitete Gast einen Schwerbehindertenausweis mit einem Grad der Behinderung von mindestens 70 und dem Merkzeichen B oder H hat. Das gilt für genau eine Begleitperson und auch bei Onlinebuchungen. Wenn eine erhebliche Behinderung und ein Unterstützungsbedarf ohne Ausweiskontrolle offensichtlich sind, kann die Betriebsleitung ebenfalls genau eine Begleitperson kostenfrei einlassen. Bitte melde dich dafür vor dem Kauf oder am Einlass bei uns; eine Diagnose oder medizinische Einzelheiten fragen wir nicht ab.

Erwachsene können den Park nach Absprache mit unserem Team kurz zum Rauchen oder für einen Gang zum Auto verlassen. Dafür erhältst du einen Stempel, mit dem du während deines laufenden Besuchs wieder hineinkommst. Das gilt auch, wenn du allein gekommen bist. Die erforderliche Aufsicht über Kinder muss währenddessen gewährleistet bleiben. Wenn deine gesamte Gruppe den Park verlässt, endet euer Besuch; die Ausnahme für den kurzen Ausgang eines allein gekommenen Erwachsenen bleibt bestehen. Ein erneuter Eintritt mit denselben Tickets ist nach Ende des Besuchs nicht möglich.

3 Buchung und Vertragsschluss

Du wählst im Buchungsprozess Leistung, Termin und Personenzahl aus und prüfst deine Angaben vor der zahlungspflichtigen Bestellung. Du kannst Eingaben vor dem Absenden korrigieren. Mit dem Absenden gibst du ein verbindliches Angebot für die ausgewählten Leistungen ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Buchung ausdrücklich bestätigen. Eine reine Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme, sofern sie nicht selbst eine verbindliche Buchungsbestätigung enthält. Für die Annahme gelten die gesetzlichen Fristen; ein zeitlich unbeschränktes Annahmerecht behalten wir uns nicht vor.

Leistungsumfang, Termin, Personenzahl, Preis und gegebenenfalls Paketinhalt ergeben sich aus der Buchungsbestätigung. Falls vor Annahme bereits eine Zahlung ausgelöst und die Buchung nicht bestätigt wird, erstatten wir den Betrag. Vor Ort kommt ein Vertrag mit der Annahme deines Kaufs zustande. Vertragssprache ist Deutsch.

Es gelten die im jeweiligen Buchungsprozess oder vor Ort angebotenen Zahlungsarten. Preise und gegebenenfalls zusätzlich zu wählende Leistungen werden vor der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt. Deinen Geburtstag bezahlst du vollständig, je nach gewählter Zahlungsart bei der Buchung oder beim Einlass vor Ort. Eine Anzahlung ist nicht möglich. Auch wenn du beim Einlass bezahlst, ist deine bestätigte Buchung verbindlich. Zusätzlich bestellte Leistungen werden gesondert berechnet.

Du kannst diese AGB vor dem Kauf abrufen und speichern. Deine Buchungsbestätigung enthält die vereinbarten Buchungsdaten. Bewahre sie bitte auf. Offensichtliche Eingabe- oder Systemfehler werden nach den gesetzlichen Regeln behandelt; ein freies Recht zu nachträglichen Preisänderungen entsteht dadurch nicht.

4 Tickets Termine und Umbuchung

Für Eintritt zu einem fest gebuchten Termin besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine freie Stornierung normaler Tickets nach verbindlicher Buchung ist nicht vorgesehen. Deine sonstigen gesetzlichen Rechte bleiben bestehen. Für online gekaufte Wertgutscheine ohne festgelegten Besuchstermin gelten die Widerrufsinformationen in Ziffer 13.

Normale Tickets kannst du einmal bis spätestens 24 Stunden vor dem gebuchten Beginn auf einen verfügbaren passenden Termin umbuchen. Der neue Termin muss innerhalb von drei Monaten nach dem ursprünglich gebuchten Besuchstag liegen. Bitte nutze dafür den bei der Buchung angegebenen Kontaktweg oder schreibe an info@cube-funpark.de. Maßgeblich ist der rechtzeitige Eingang deiner Anfrage. Ein bestimmter Wunschtermin ist nicht garantiert. Bei einer reinen Terminverschiebung bleiben der bestätigte Preis, die Personenzahl und die gebuchten Leistungen bestehen. Zusätzliche Leistungen werden gesondert vereinbart und berechnet.

Eine spätere Ankunft führt nicht automatisch zu einer Erstattung. Eine Absage oder das Nichterscheinen führt ebenfalls nicht zu einer Erstattung.

5 Kinder Aufsicht und Gruppen

Minderjährige besuchen den CUBE grundsätzlich mit einer volljährigen verantwortlichen Aufsichtsperson. Diese bleibt während des Aufenthalts für die ihr anvertrauten Kinder verantwortlich und achtet auf Alter, Fähigkeiten und die Regeln der Attraktionen. Die Aufsicht des CUBE-Teams über den sicheren Betrieb ersetzt die persönliche Aufsicht nicht. Unsere eigenen vertraglichen Schutzpflichten und Verkehrssicherungspflichten bleiben unberührt.

Bei gewöhnlichen Geburtstagspaketen übernehmen wir die vereinbarte Organisation und den Service, nicht automatisch die vollständige Betreuung der Kinder. Nur wenn ein gesondertes Betreuungspaket ausdrücklich vereinbart ist, gelten dessen konkret beschriebene Betreuungsleistungen. Schulen, Kitas, Vereine und andere Gruppen stellen grundsätzlich ihre eigenen volljährigen Aufsichtspersonen. Eine abweichende Betreuung durch CUBE bedarf einer ausdrücklichen Vereinbarung.

6 Geburtstage

Ein reguläres Geburtstagspaket setzt mindestens sechs zahlende Kinder voraus. Das Geburtstagskind zahlt den regulären Paketpreis. Welche Leistungen und Erwachsenen im Preis enthalten sind, steht in deinem gebuchten Paket.Nach verbindlicher Buchung ist eine kostenfreie Reduzierung der Kinderzahl nicht vorgesehen. Kommen weniger Kinder als gebucht, kann die Feier trotzdem stattfinden, auch mit weniger als sechs anwesenden Kindern. Die verbindlich bestätigte Kinderzahl bleibt grundsätzlich die Berechnungsgrundlage. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Zusätzliche Kinder nehmen wir nach Verfügbarkeit und nach Vereinbarung des zusätzlichen Preises auf.

Du kannst deinen Geburtstag unabhängig vom Grund einmal bis spätestens 24 Stunden vor dem gebuchten Beginn auf einen passenden verfügbaren Termin umbuchen. Der neue Termin muss innerhalb von drei Monaten nach dem ursprünglich gebuchten Termin liegen. Bitte nutze dafür den bei der Buchung angegebenen Kontaktweg oder schreibe an info@cube-funpark.de. Maßgeblich ist der rechtzeitige Eingang deiner Anfrage per E-Mail. Ein bestimmter Wunschtermin ist nicht garantiert. Bei einer reinen Terminverschiebung bleiben der bestätigte Preis, die Personenzahl und die gebuchten Leistungen bestehen. Zusätzliche Kinder oder Leistungen werden gesondert vereinbart und berechnet.

Eine freie Stornierung deines Geburtstags ist nicht vorgesehen. Eine Absage oder das Nichterscheinen führen nicht zu einer Erstattung. Die verbindlich bestätigte Buchung bleibt grundsätzlich die Berechnungsgrundlage. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Dein Geburtstagstisch steht dir während des gebuchten vierstündigen Zeitraums zur Verfügung, gerechnet ab dem vereinbarten Beginn bis zum Ende dieses Zeitraums. Die im Paket enthaltene Verpflegung ist ebenfalls auf diesen Zeitraum begrenzt. Das gilt für jedes Geburtstagspaket. Eine spätere Ankunft verlängert weder die Tischreservierung noch die Verpflegung. Ansprüche wegen nicht oder verspätet von uns erbrachter Leistungen bleiben unberührt.

Danach gibst du den Platz frei und kannst mit deinem Tageseintritt bis zur Schließung im Park bleiben, solange du deinen Besuch nicht vorher beendest. Weitere Speisen und Getränke kannst du zu den regulären Preisen bestellen. Eigener Geburtstagskuchen und eigene Muffins sind willkommen; CUBE-Muffins kannst du auf Wunsch vorbestellen. Offene Flammen, Kerzen und Wunderkerzen verwendest du bitte nur nach ausdrücklicher Freigabe des Teams.

7 Sprungsocken RFID und Verpflegung

Für die dafür vorgesehenen Sprungattraktionen brauchst du saubere, geeignete und ausreichend rutschhemmende Sprungsocken. Eigene geeignete Sprungsocken sind willkommen; passende Socken sind auch am Eingang erhältlich.

Für ein ausgeliehenes CUBE-RFID-Band hinterlegst du 1 Euro Pfand. Das Band bleibt Eigentum von CUBE. Du gibst es am Ende deines Besuchs zurück und erhältst dein Pfand zurück. Bei Verlust melde dich bitte sofort beim Team, damit wir deine Buchung prüfen und das verlorene Band sperren können. Für das verlorene Band erhältst du das Pfand nicht zurück. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Soweit wir den Kauf eines CUBE-RFID-Bandes anbieten, zeigen wir dir den Kaufpreis vor dem Bezahlen. Ein gekauftes Band kannst du bei späteren Besuchen erneut verwenden. Für jeden neuen Besuch brauchst du einen neuen Eintritt. Das Band dient der Nutzung unserer Spinde; ein Band allein ist kein Eintrittsticket. Die Eintrittsberechtigung ist während des Besuchs personengebunden und darf nicht an einen anderen Gast weitergegeben werden.

Essen und Getränke gibt es bei uns im CUBE. Mitgebrachte Speisen und Getränke bleiben grundsätzlich draußen. Babynahrung, medizinisch notwendige Verpflegung sowie eigener Geburtstagskuchen und Muffins sind ausgenommen. Wenn du den CUBE nutzt, kannst du eigenes Trinkwasser in deiner wiederverwendbaren Trinkflasche mitbringen. Handelsübliche PET-, Einweg- und Pfandflaschen fallen nicht unter diese Ausnahme. Bitte iss und trink nur in den dafür vorgesehenen Bereichen.

Wenn du Fragen zu Zutaten oder Allergenen hast, sprich unser Team vor der Bestellung an. Die aktuellen Allergeninformationen stellen wir dir vor dem Kauf zugänglich bereit. Bei schweren Allergien können wir Kreuzkontakte nicht ohne gesicherte betriebliche Grundlage ausschließen.

8 Sicherheit Verhalten und Hausrecht

Bitte beachte die Haus-, Nutzungs- und Sicherheitsregeln, die Schilder an den Attraktionen und die Anweisungen des Teams. Nutze nur Attraktionen, die zu deinem gesundheitlichen Zustand passen, und teile dem Team eine erkennbare Gefahr oder einen Unfall sofort mit. Unsere Regeln und Sicherheitshinweise sind kein Ausschluss gesetzlicher Ansprüche.

Wir möchten, dass alle Gäste sicher und respektvoll miteinander umgehen und alle bei uns Spaß haben. Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen können wir die Nutzung einzelner Attraktionen einschränken, ein Gespräch führen oder den Gast zum Verlassen auffordern. Ein Hausverbot setzt einen entsprechenden Anlass voraus. Ob ein Entgeltanspruch oder eine Erstattung besteht, richtet sich nach den Umständen und dem Gesetz; ein pauschaler Verfall findet nicht statt.

9 Einschränkungen und Ausfälle

Wir halten die Attraktionen so gut wie möglich bereit. Einzelne Anlagen können aus Sicherheitsgründen, bei Wartung oder wegen technischer Störungen vorübergehend geschlossen sein. Kleinere oder kurze Einschränkungen begründen nicht automatisch eine Erstattung.

Für noch nicht gebuchte Besuche können Öffnungszeiten und Angebote aus sachlichen betrieblichen Gründen angepasst werden. Bei verbindlich bestätigten Buchungen bleiben die zugesagten Leistungen und gesetzlichen Rechte maßgeblich. Das gilt auch bei nicht von uns zu vertretenden Ereignissen wie behördlicher Schließung, Internetausfall, Stromausfall oder einer Gefahrenlage.

Kann CUBE eine gebuchte Leistung nicht erbringen, richten sich der Zahlungsanspruch und die Rückzahlung bereits geleisteter Beträge nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Umbuchung oder ein Gutschein tritt nur mit deiner Zustimmung an die Stelle einer geschuldeten Rückzahlung. Bei einem teilweisen Ausfall richten sich deine Ansprüche nach dem Umfang der nicht erbrachten Leistung und den gesetzlichen Voraussetzungen.

10 CUBE Gutscheine

Wertgutscheine der Cube Funpark GmbH sind übertragbar und können für angebotene Leistungen bis zur Höhe ihres Guthabens eingelöst werden. Ein verbleibendes Guthaben bleibt für weitere Einlösungen bestehen; es gilt die gesetzliche Verjährung. Eine Barauszahlung erfolgt nur, wenn dafür ein gesetzlicher Anspruch besteht.

Bei Verlust eines Gutscheins prüfe bitte mit uns Kaufbeleg und noch vorhandenes Guthaben. Soweit technisch möglich, sperren wir einen noch nicht eingelösten Code und stellen Ersatz aus. Bereits wirksam eingelöste Beträge können nicht ein zweites Mal verwendet werden. Besondere Leistungs- oder Termingutscheine richten sich zusätzlich nach den beim Kauf ausdrücklich angegebenen Bedingungen. Ob ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, richtet sich nach der Art des Gutscheins und den gesetzlichen Voraussetzungen.

Für Gutscheine des früheren Betreibers gelten unsere dazu mitgeteilten Einlösebedingungen und Zusagen. Diese AGB schränken bereits erteilte Einlösezusagen nicht nachträglich ein.

11 Haftung und Schäden

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte sonstige Schäden.

Bei einfach fahrlässig verursachten sonstigen Schäden haften wir bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung den Besuch überhaupt ermöglicht und auf die du regelmäßig vertrauen darfst, begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen haften wir bei einfacher Fahrlässigkeit für sonstige Schäden nur, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend ist. Ansprüche nach zwingendem Recht bleiben unberührt. Für Schäden, die ein Gast schuldhaft verursacht, gelten die gesetzlichen Regeln

12 Datenschutz Kontakt und gesetzliche Rechte

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, erklären unsere gesonderten Datenschutzhinweise. In diesen AGB erteilen Gäste keine Einwilligung in Werbefotos oder Videos.

Bei Fragen, Änderungen und Reklamationen erreichst du uns unter info@cube-funpark.de. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen Bedingungen unberührt. Eine ausschließliche Gerichtsstandsvereinbarung für Verbraucher treffen wir nicht. Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

13 Widerruf bei online gekauften Wertgutscheinen

Für einen online gekauften Wertgutschein ohne festgelegten Besuchstermin gilt die folgende Widerrufsbelehrung. Für Eintritt und Geburtstagspakete zu einem fest gebuchten Termin gilt die Ausnahme in Ziffer 4.

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, Cube Funpark GmbH, Hans-Harald-GrebeStr. 7, 65614 Beselich, info@cube-funpark.de, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail, über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

An Cube Funpark GmbH, Hans-Harald-Grebe-Str. 7, 65614 Beselich, info@cube-funpark.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Wertgutscheins

Gutschein oder Bestellnummer ______________________________

Bestellt am ______________________________

Name ______________________________

Anschrift ______________________________

Datum ______________________________

Unterschrift ______________________________ (Nur bei Mitteilung auf Papier)